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NOTAS SOBRE EL ENVÍO

 

ENVÍO

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Los sábados, domingos y festivos no habrá salida de 

pedidos desde nuestro almacén. Todos los artículos (disponibles en stock) se encuentran en nuestro almacén.

Si el pedido está en stock se enviará al momento de recibir la orden de pedido formalizada. Si el pedido no está en stock la entrega tardará 30- 40 días (dependiendo del departamento de fabricación). También depende a qué país tengamos que enviar el pedido.

 

COSTE DE ENVÍO

El cliente asumirá los costes de envío. Según a dónde vaya el pedido, se cobra una cantidad de envío u otra. Es decir, los costes de envío varían según al país a dónde vayan dirigidos. 


 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

 

Colección Rosabel se hará cargo de todos los gastos de devolución que conlleve un envío erróneo, defectuoso o en mal estado, dándole al usuario la elección entre otro igual, similar o la devolución del importe de la factura más gastos de reenvío, por transferencia a la cuenta bancaria que el usuario nos facilite, en un plazo inferior a 30 días naturales.

La devolución debe ser realizada dentro de los 10 días laborales, a partir de la recepción del artículo. Las devoluciones se aceptan solo por desperfecto del material o defecto de fabricación. Se aceptan devoluciones si el cliente recibe el artículo dañado, roto, o defectuoso. El cliente debe devolver el producto en la misma caja con el mismo contenido en el que fue recibido.

Se deberá enviar a la empresa un correo de aviso a rosabel@coleccionrosabel.com , explicando los motivos de la devolución.

 

La dirección de devolución es en nuestro almacén:

Calle Aparadors, Num. 7

CP: 12600 La Vall d’Uixó (Castellón) – España

Colección Rosabel se reserva el derecho de reparar o sustituir la pieza dañada, o simplemente cambiar el artículo por uno nuevo. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.

No se harán cambios ni devoluciones en artículos personalizados.

 


 

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De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

World Design Spain, S.L. está domiciliada en la calle Octavi Ten i Orenga nº 12, con CIF: B12934303 .

En la web www.coleccionrosabel.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre cochecitos, mobiliario y textil infantil y juvenil.

Su principal objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes y al público en general, ofrecer la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de World Design Spain, S.L.

Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personales que sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse a la sede de la empresa en la calle Val de Zafán, 65 escribirnos al siguiente correo rosabel@coleccionrosabel.com o llámanos al (0034) 964 74 04 38

 

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