Politique de retour

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La devolución debe ser realizada dentro de los 10 días laborales, a partir de la recepción del artículo. Las devoluciones se aceptan solo por desperfecto del material o defecto de fabricación. Se aceptan devoluciones si el cliente recibe el artículo dañado, roto, o defectuoso. Le client doit retourner le produit dans la même boîte avec le même contenu qui a été reçu.

Il doit être envoyé à la compagnie un mail d'avertissement à rosabel@coleccionrosabel.com , expliquant les raisons de retour.

L'adresse de retour est dans notre entrepôt:

Calle Coiffeuses, un. 1

CP: 12600 La Vall d'Uixó (Castellón) – Espagne

Rosabel Collection se réserve le droit de réparer ou remplacer les pièces endommagées, ou simplement échanger l'article pour un nouveau. Les frais de retour supportés par le client.

Aucun changement ou remboursement ne sera effectué dans les articles personnalisés.